Несоответствие указанному на сайте и непосредственному наличию товара
Сервис и квалификация персонала:
Скорость доставки:
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Не соответствует
Заказал на официальном сайте магазина указанный как "в наличии на складе" портативный усилитель для наушников Fiio A5 (Код товара: 162911). Как оказалось, данного усилителя фактически нет в наличии. Потребовалось полдня, чтобы специалистам магазина это выяснить. Следовательно, есть неточности в описании товаров на сайте. Вычеркиваю данный магазин из потенциальных продавцов.
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Соответствует
В понедельник заказал кресло Бюрократ, девушка менеджер вежливо и оперативно приняла заказ, в среду в указанное время приехал курьер. Курьер в грубой форме ответил, что доставка до подъезда, подымать кресло до квартиры отказался. На заявление сбросить стоимость доставки он отказался и высказал, что ему абсолютно все равно. Очень бы хотелось, чтобы курьер был впредь более сдержанным на другом месте работы.
Комментарий продавца
Добрый день, Михаил.
Приносим наши извинения за водителя, который работает у нас последний месяц (именно по причине отношения к покупателям). Доставка осуществляется не до подъезда, а в квартиру.
Однако, хотели бы заметить, что стоит предупреждать интернет-магазины о том, что лифт в вашем подъезде находится на ремонте (именно это и вызвало крайнее раздражение водителя). Но этот факт и не оправдывает его грубого поведения.
В качестве бонуса готовы предоставить скидку на постоянной основе в нашем магазине.
Промокоды
Общая оценка покупателей
Несоответствие указанному на сайте и непосредственному наличию товара
и реальной цены на товары:
Заказал на официальном сайте магазина указанный как "в наличии на складе" портативный усилитель для наушников Fiio A5 (Код товара: 162911). Как оказалось, данного усилителя фактически нет в наличии. Потребовалось полдня, чтобы специалистам магазина это выяснить. Следовательно, есть неточности в описании товаров на сайте. Вычеркиваю данный магазин из потенциальных продавцов.
Больше не буду здесь покупать
и реальной цены на товары:
В понедельник заказал кресло Бюрократ, девушка менеджер вежливо и оперативно приняла заказ, в среду в указанное время приехал курьер. Курьер в грубой форме ответил, что доставка до подъезда, подымать кресло до квартиры отказался. На заявление сбросить стоимость доставки он отказался и высказал, что ему абсолютно все равно. Очень бы хотелось, чтобы курьер был впредь более сдержанным на другом месте работы.
Комментарий продавца
Добрый день, Михаил.
Приносим наши извинения за водителя, который работает у нас последний месяц (именно по причине отношения к покупателям). Доставка осуществляется не до подъезда, а в квартиру.
Однако, хотели бы заметить, что стоит предупреждать интернет-магазины о том, что лифт в вашем подъезде находится на ремонте (именно это и вызвало крайнее раздражение водителя). Но этот факт и не оправдывает его грубого поведения.
В качестве бонуса готовы предоставить скидку на постоянной основе в нашем магазине.