Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Соответствует
Заказали полотенцесушитель и фитинги. При общение по телефону было сказано, если что-то не подойдет, можно вернуть. Но ни слова не было сказано, что везти придется мне этот товар в Минск из Бреста самостоятельно. Этот момент, конечно, меня очень огорчил. Желание заказывать на этом сайте пропало вовсе. А хотелось заказать ещё много чего, так как квартира новая и делается ремонт. Дорога обойдется дороже, чем товар, который надо вернуть. Так что, если кто заказывает из других городов, имейте это в виду.
Хотелось бы , чтобы данный момент компания kit.by решала по-другому. И при приеме заказа сотрудники предупреждали, что в случае возврата, вы самостоятельно это делаете из любой точки Беларуси.
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Не соответствует
Заказал “Чугунная ванна Универсал Сибирячка”. В середине августа заказ приняли, но потом отказали по причине отсутствия на складе. Ванны приходили, но их куда-то продавали по “предварительному заказу”. Созванивался раз 15 с продавцом: меня убеждали, что цена останется прежней, что я стою в какой-то очереди, что эта вина поставщика, завода изготовителя и что перезвонят. Сегодня 10 октября, звоню оказывается ванны есть. Мне никто так о их наличии и не перезвонил. И ценник выкатили, что в моем городе их купить сразу было бы дешевле. Учитывая, что я постоянный клиент и являюсь держателем карты лояльности и неоднократно заказывал у них товар обидно вдвойне!
Итог:
-потеряно 2 месяца
-поставка товара не произведена
P.S. 80% договоренностей курировала Анастасия внутренний номер 202.
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Соответствует
Недавно переехали с семьей в новую квартиру. От застройщика ванна была акриловая и очень маленькая. Но самое неудобное – подлокотники в ней, якобы «для удобства». А на деле она из-за них очень узкая. Я еще помещаюсь, а жена уже с трудом. До этого мы в сталинке жили, с большой чугунной ванной, хоть и старой. Жена в ней плавала во весь рост. Вот и решили поменять её. Оказалось, это целая проблема. Где-то дорого, где-то с доставкой до подъезда. А потом еще надо на восьмой этаж как-то поднять! Наконец, жена нашла kit.by. Сразу подобрали то, что надо: чугуную ванну универсал. Ванная просторная внутри и компактная снаружи. Доставка с подъемом на этаж. И цены адекватные.
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Соответствует
Заказали тяжелый радиатор.На сайте написано "занесут в квартиру", а сами поставили возле подъезда и говорят "несите сами". Хорошо, что деньги были дома, поэтому пока не занесли не платили. Радиатор нес экспедитор вместе со мной, а водитель остался в машине. Спасибо экспедитору, хотя если не деньги...
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Соответствует
Пришло время обновить сантехнику частично, искали недорогой универсальный унитаз. Выбрали в этом интернет-магазине унитаз Rosa Стандарт из-за невысокой цены и бесплатной доставки. Как и обещали, привезли его на следующий день в оговоренное время, еще дали карточку бонусную. Унитаз компактный, хорошо работает слив, удивила гарантия на 5 лет. Обслуживание хорошее в магазине как и товар!
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Соответствует
Заказала несколько недель назад смеситель Roca M2 в ванну. Первое впечатление об этом магазине сложилось приятное. Грамотный продавец-консультант доступно объяснил все особенности этого смесителя, его достоинства помимо понравившегося мне дизайна, как ухаживать за ним и тд. Порадовала и цена. Вопрос: покупать или искать дальше уже не стоял. Прошло несколько недель после его установки, никаких нареканий на качество нет. Всё ок!
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Соответствует
Отличное обслуживание! Вежливые продавцы. Есть онлайн-консультация, что существенно влияет на выбор именно этого магазина. В связи с внезапно назревшим ремонтом пришлось срочно поменять смеситель в ванной, а т.к. девушки не очень в этом разбираются, то данный магазин настоящая находка! За считанные минуты, учитывая мои пожелания и не выходя из дома, мне порекомендовали прекрасный вариант. Доставка в срок.
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Соответствует
Неделю назад мне срочно понадобилась замена смесителя. Обзвонил несколько интернет-магазинов, но только в kit.by согласились доставить мне товар оперативно и по минимальной цене. Курьер прибыл вовремя, смеситель был успешно установлен и работает безотказно. Консультант и курьер показали себя с лучшей стороны, продемонстрировав очень вежливое обращение со мной, терпение и профессионализм. Я рад, что нашел такой ответственный магазин и впредь буду покупать сантехнику только здесь!
Хорошая цена, качество, большой выбор, приятные и грамотные консультанты.
Сервис и квалификация персонала:
Скорость доставки:
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Соответствует
Решили с мужем сделать ремонт в санузле, который у нас совмещенный. Стали выбирать унитаз в магазинах, потом решили посмотреть всё в интернете, нашли здесь интересующие позиции. Позвонила, консультант предложил рассмотреть не классическую напольную модель, а подвесную, чтоб сэкономить место (дороже, но ремонт не каждый год, можно позволить). После консультации купили этот унитаз и дешевле, чем видели в магазинах в городе! Так что довольны полностью и обслуживанием, и ценами!
Соответствие заявленной и реальной цены на товары:
Соответствует
В этом магазине приобретала унитаз и умывальник пр-ва "Керамин". Цены у них доступные, выбор большой. Заказ мой подтвердили в тот же день и доставили на следующий. Сервис хороший, отношение к покупателю на высоком уровне.
Промокоды
Общая оценка покупателей
Всё ничего ... но косяки есть
и реальной цены на товары:
Заказали полотенцесушитель и фитинги. При общение по телефону было сказано, если что-то не подойдет, можно вернуть. Но ни слова не было сказано, что везти придется мне этот товар в Минск из Бреста самостоятельно. Этот момент, конечно, меня очень огорчил. Желание заказывать на этом сайте пропало вовсе. А хотелось заказать ещё много чего, так как квартира новая и делается ремонт. Дорога обойдется дороже, чем товар, который надо вернуть. Так что, если кто заказывает из других городов, имейте это в виду.
Хотелось бы , чтобы данный момент компания kit.by решала по-другому. И при приеме заказа сотрудники предупреждали, что в случае возврата, вы самостоятельно это делаете из любой точки Беларуси.
Как постоянному клиенту обидно вдвойне
и реальной цены на товары:
Заказал “Чугунная ванна Универсал Сибирячка”. В середине августа заказ приняли, но потом отказали по причине отсутствия на складе. Ванны приходили, но их куда-то продавали по “предварительному заказу”. Созванивался раз 15 с продавцом: меня убеждали, что цена останется прежней, что я стою в какой-то очереди, что эта вина поставщика, завода изготовителя и что перезвонят. Сегодня 10 октября, звоню оказывается ванны есть. Мне никто так о их наличии и не перезвонил. И ценник выкатили, что в моем городе их купить сразу было бы дешевле. Учитывая, что я постоянный клиент и являюсь держателем карты лояльности и неоднократно заказывал у них товар обидно вдвойне!
Итог:
-потеряно 2 месяца
-поставка товара не произведена
P.S. 80% договоренностей курировала Анастасия внутренний номер 202.
Выбор отличный!
и реальной цены на товары:
Недавно переехали с семьей в новую квартиру. От застройщика ванна была акриловая и очень маленькая. Но самое неудобное – подлокотники в ней, якобы «для удобства». А на деле она из-за них очень узкая. Я еще помещаюсь, а жена уже с трудом. До этого мы в сталинке жили, с большой чугунной ванной, хоть и старой. Жена в ней плавала во весь рост. Вот и решили поменять её. Оказалось, это целая проблема. Где-то дорого, где-то с доставкой до подъезда. А потом еще надо на восьмой этаж как-то поднять! Наконец, жена нашла kit.by. Сразу подобрали то, что надо: чугуную ванну универсал. Ванная просторная внутри и компактная снаружи. Доставка с подъемом на этаж. И цены адекватные.
Плохо
и реальной цены на товары:
Заказали тяжелый радиатор.На сайте написано "занесут в квартиру", а сами поставили возле подъезда и говорят "несите сами". Хорошо, что деньги были дома, поэтому пока не занесли не платили. Радиатор нес экспедитор вместе со мной, а водитель остался в машине. Спасибо экспедитору, хотя если не деньги...
Отличный выбор
и реальной цены на товары:
Пришло время обновить сантехнику частично, искали недорогой универсальный унитаз. Выбрали в этом интернет-магазине унитаз Rosa Стандарт из-за невысокой цены и бесплатной доставки. Как и обещали, привезли его на следующий день в оговоренное время, еще дали карточку бонусную. Унитаз компактный, хорошо работает слив, удивила гарантия на 5 лет. Обслуживание хорошее в магазине как и товар!
Всё ок
и реальной цены на товары:
Заказала несколько недель назад смеситель Roca M2 в ванну. Первое впечатление об этом магазине сложилось приятное. Грамотный продавец-консультант доступно объяснил все особенности этого смесителя, его достоинства помимо понравившегося мне дизайна, как ухаживать за ним и тд. Порадовала и цена. Вопрос: покупать или искать дальше уже не стоял. Прошло несколько недель после его установки, никаких нареканий на качество нет. Всё ок!
Прекрасное обслуживание!
и реальной цены на товары:
Отличное обслуживание! Вежливые продавцы. Есть онлайн-консультация, что существенно влияет на выбор именно этого магазина. В связи с внезапно назревшим ремонтом пришлось срочно поменять смеситель в ванной, а т.к. девушки не очень в этом разбираются, то данный магазин настоящая находка! За считанные минуты, учитывая мои пожелания и не выходя из дома, мне порекомендовали прекрасный вариант. Доставка в срок.
Настоящие профессионалы!
и реальной цены на товары:
Неделю назад мне срочно понадобилась замена смесителя. Обзвонил несколько интернет-магазинов, но только в kit.by согласились доставить мне товар оперативно и по минимальной цене. Курьер прибыл вовремя, смеситель был успешно установлен и работает безотказно. Консультант и курьер показали себя с лучшей стороны, продемонстрировав очень вежливое обращение со мной, терпение и профессионализм. Я рад, что нашел такой ответственный магазин и впредь буду покупать сантехнику только здесь!
Хорошая цена, качество, большой выбор, приятные и грамотные консультанты.
и реальной цены на товары:
Решили с мужем сделать ремонт в санузле, который у нас совмещенный. Стали выбирать унитаз в магазинах, потом решили посмотреть всё в интернете, нашли здесь интересующие позиции. Позвонила, консультант предложил рассмотреть не классическую напольную модель, а подвесную, чтоб сэкономить место (дороже, но ремонт не каждый год, можно позволить). После консультации купили этот унитаз и дешевле, чем видели в магазинах в городе! Так что довольны полностью и обслуживанием, и ценами!
Хорошее отношение к клиентам
и реальной цены на товары:
В этом магазине приобретала унитаз и умывальник пр-ва "Керамин". Цены у них доступные, выбор большой. Заказ мой подтвердили в тот же день и доставили на следующий. Сервис хороший, отношение к покупателю на высоком уровне.