Добрый день, Сергей!
Мы старались, чтобы покупать у нас было максимально выгодно и удобно 😊 Спасибо за отзыв и пять звёзд.
Мы работаем только с проверенным поставщиками, качество товаров всегда на высоте.
Но если вдруг вы получили товар ненадлежащего качества, то сразу же сообщайте об этом нам. Обязательно во всём разберёмся.
Считают полезным: Да 0 Нет 1
Cергей Бушук 27 ноября 2019
Отличный выбор
Большой выбор товара. Быстрая доставка. Приемлемые цены.
Комментарий продавца
Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Ждём за приятными покупками 🙂
Считают полезным: Да 0 Нет 1
Газ И. 18 августа 2019
Отличный выбор
Радует широкий ассортимент товаров.
Комментарий продавца
Добрый день! Спасибо за 5 звезд! Рады, что все нравится. Надеемся на новую встречу)
Считают полезным: Да 0 Нет 1
Наталия К. 10 августа 2019
Отличный выбор
Даже с учётом доставки в Минск книги на OZON покупать выгоднее. А накопленные баллы могут компенсировать стоимость доставки.
Комментарий продавца
Надежда, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина! Будем рады продолжить сотрудничество!)
Считают полезным: Да 0 Нет 1
Надежда М. 7 июля 2019
Совсем плохо
Комментарий продавца
Добрый день! Мы очень признательны за такое долгосрочное сотрудничество! Для нас это очень важно!
Мы хотим искренне попросить прощения за столь длительное ожидание покупки и отмену заказа! Деньги за этот заказ мы вернули на карту оплаты автоматически - просим подождать зачисления от банка!
Выяснилось, что заказ был отменен из-за некорректной обработки:( На данный момент доставка в почтомат DPD возможна, и, если товары для Вас актуальны, то мы можем предложить оформить новый заказ! Приятная скидочка уже ждет в личном кабинете:)
Считают полезным: Да 1 Нет 0
A 16 апреля 2019
Отличный выбор
Сервис на высшем уровне! Всем рекомендую!
Комментарий продавца
Добрый вечер, Жанна! Очень приятно слышать, что OZON заручился Вашим доверием. Спасибо за отличную оценку качества!
Считают полезным: Да 0 Нет 0
Жанна Л. 14 апреля 2019
Твердая четверка
Сделали бы бесплатную доставку до пункта самовывоза, покупал бы только тут.
Комментарий продавца
Добрый день, Александр! Благодарим за высокую оценку! Будем и дальше стремиться радовать ассортиментом и оперативностью) Ждем чаще в гости!
Считают полезным: Да 1 Нет 1
Fedosiki.ru 27 марта 2019
Отличный выбор
Очень быстрая доставка. Цена ниже чем в Беларуси!
Комментарий продавца
День добрый! Станислав, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что с нами получается делать выгодные покупки) Будем ждать новых встреч)
Считают полезным: Да 0 Нет 0
Станислав М. 22 марта 2019
Отличный выбор
Очень понравилось покупать в этом магазине!
Комментарий продавца
Здравствуйте! Спасибо за 5 звезд! Рады, что все нравится. Надеемся на новую встречу)
Считают полезным: Да 0 Нет 1
Домников В. 21 марта 2019
Совсем плохо
Многие годы это был любимый магазин, который я с радостью рекомендовала друзьям, так как ассортимент и цены на книги хороших издательств были отличными, по сравнению с интернет-магазинами Беларуси.
За несколько лет у меня было больше 30 заказов, каждый на сумму от 3,5-4 тыс с предварительной оплатой онлайн. Почти все заказы это книги.
В последнее время становилось все хуже. Постоянные ошибки на сайте, перед Новым годом невозможно было оформить заказ в Беларусь и неделю никто этим вопросом не занимался. Ассортимент книг уменьшается и уменьшается. Новые издания не появляются, а из избранного в наличии осталось 10%.
Пару дней назад Озон без предупреждения заблокировал мой аккаунт.
Это решение они обосновали тем, что на мой номер зарегистрировано 5 аккаунтов и мне так будет удобнее, чтобы не запутаться.
Три аккаунта были зарегистрированы полгода назад, когда я помогала оформить и забрать заказы подругам. С них было сделано три заказа в ноябре и больше туда никто не заходил.
Одним аккаунтом пользуется мой муж.
При этом в правилах Озона нет пункта о каких-либо санкциях за использование одного номера телефона в нескольких аккаунтах. Есть пункт, судя по которому, я должна иметь возможность выбрать один из аккаунтов и даже объединить несколько, но мне отказали.
Все аккаунты, кроме моего, остались активны и мне предлагают ими пользоваться. Заблокировать ненужные и оставить мне мой Озон также отказался.
Замечу что аккаунты не участвовали в реф программе. На забытых аккаунтах оставались баллы, на каждом 600-900. На моем не было ни денег, ни баллов, только история покупок с ~250 книгами и столько же книг в избранном, этой информацией я пользовалась и не думала что ее удалят.
Логики никакой, отношение к постоянным покупателям отвратительное, тех. поддержка отвечает отписками.
Думаю на этом мои отношения с этим магазином закончились. Всех, кому активно рекламировала магазин, уже предупредила. Оплачивать онлайн заказы сейчас точно не рекомендую.
Комментарий продавца
Алёна, добрый день! Иногда у нас возникают форс-мажоры, но мы оперативно все стараемся решать. Делаем все, чтобы клиентам у нас было удобно и выгодно. Ассортимент товаров постоянно обновляем, за рынком цен следим, устраиваем акции. Что касается блокировки, напишите нам свой электронный адрес. Все проверим.
Считают полезным: Да 5 Нет 2
Alena 15 марта 2019
Написать отзывПомогите другим пользователям узнать о магазине!
Промокоды
Общая оценка покупателей
Твердая четверка
Буду покупать здесь еще
Комментарий продавца
Добрый день, Сергей! Мы старались, чтобы покупать у нас было максимально выгодно и удобно 😊 Спасибо за отзыв и пять звёзд. Мы работаем только с проверенным поставщиками, качество товаров всегда на высоте. Но если вдруг вы получили товар ненадлежащего качества, то сразу же сообщайте об этом нам. Обязательно во всём разберёмся.
Отличный выбор
Большой выбор товара. Быстрая доставка. Приемлемые цены.
Комментарий продавца
Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Ждём за приятными покупками 🙂
Отличный выбор
Радует широкий ассортимент товаров.
Комментарий продавца
Добрый день! Спасибо за 5 звезд! Рады, что все нравится. Надеемся на новую встречу)
Отличный выбор
Даже с учётом доставки в Минск книги на OZON покупать выгоднее. А накопленные баллы могут компенсировать стоимость доставки.
Комментарий продавца
Надежда, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина! Будем рады продолжить сотрудничество!)
Совсем плохо
Комментарий продавца
Добрый день! Мы очень признательны за такое долгосрочное сотрудничество! Для нас это очень важно! Мы хотим искренне попросить прощения за столь длительное ожидание покупки и отмену заказа! Деньги за этот заказ мы вернули на карту оплаты автоматически - просим подождать зачисления от банка! Выяснилось, что заказ был отменен из-за некорректной обработки:( На данный момент доставка в почтомат DPD возможна, и, если товары для Вас актуальны, то мы можем предложить оформить новый заказ! Приятная скидочка уже ждет в личном кабинете:)
Отличный выбор
Сервис на высшем уровне! Всем рекомендую!
Комментарий продавца
Добрый вечер, Жанна! Очень приятно слышать, что OZON заручился Вашим доверием. Спасибо за отличную оценку качества!
Твердая четверка
Сделали бы бесплатную доставку до пункта самовывоза, покупал бы только тут.
Комментарий продавца
Добрый день, Александр! Благодарим за высокую оценку! Будем и дальше стремиться радовать ассортиментом и оперативностью) Ждем чаще в гости!
Отличный выбор
Очень быстрая доставка. Цена ниже чем в Беларуси!
Комментарий продавца
День добрый! Станислав, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что с нами получается делать выгодные покупки) Будем ждать новых встреч)
Отличный выбор
Очень понравилось покупать в этом магазине!
Комментарий продавца
Здравствуйте! Спасибо за 5 звезд! Рады, что все нравится. Надеемся на новую встречу)
Совсем плохо
Многие годы это был любимый магазин, который я с радостью рекомендовала друзьям, так как ассортимент и цены на книги хороших издательств были отличными, по сравнению с интернет-магазинами Беларуси. За несколько лет у меня было больше 30 заказов, каждый на сумму от 3,5-4 тыс с предварительной оплатой онлайн. Почти все заказы это книги. В последнее время становилось все хуже. Постоянные ошибки на сайте, перед Новым годом невозможно было оформить заказ в Беларусь и неделю никто этим вопросом не занимался. Ассортимент книг уменьшается и уменьшается. Новые издания не появляются, а из избранного в наличии осталось 10%. Пару дней назад Озон без предупреждения заблокировал мой аккаунт. Это решение они обосновали тем, что на мой номер зарегистрировано 5 аккаунтов и мне так будет удобнее, чтобы не запутаться. Три аккаунта были зарегистрированы полгода назад, когда я помогала оформить и забрать заказы подругам. С них было сделано три заказа в ноябре и больше туда никто не заходил. Одним аккаунтом пользуется мой муж. При этом в правилах Озона нет пункта о каких-либо санкциях за использование одного номера телефона в нескольких аккаунтах. Есть пункт, судя по которому, я должна иметь возможность выбрать один из аккаунтов и даже объединить несколько, но мне отказали. Все аккаунты, кроме моего, остались активны и мне предлагают ими пользоваться. Заблокировать ненужные и оставить мне мой Озон также отказался. Замечу что аккаунты не участвовали в реф программе. На забытых аккаунтах оставались баллы, на каждом 600-900. На моем не было ни денег, ни баллов, только история покупок с ~250 книгами и столько же книг в избранном, этой информацией я пользовалась и не думала что ее удалят. Логики никакой, отношение к постоянным покупателям отвратительное, тех. поддержка отвечает отписками. Думаю на этом мои отношения с этим магазином закончились. Всех, кому активно рекламировала магазин, уже предупредила. Оплачивать онлайн заказы сейчас точно не рекомендую.
Комментарий продавца
Алёна, добрый день! Иногда у нас возникают форс-мажоры, но мы оперативно все стараемся решать. Делаем все, чтобы клиентам у нас было удобно и выгодно. Ассортимент товаров постоянно обновляем, за рынком цен следим, устраиваем акции. Что касается блокировки, напишите нам свой электронный адрес. Все проверим.